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Bestellschluss: 16:00 Uhr (GMT-08:00 – Pazifikzeit)
Bearbeitungszeit: 1–2 Werktage (Montag bis Freitag)
Bestellungen nach 16:00 Uhr werden am nächsten Werktag bearbeitet.
Sobald deine Bestellung bearbeitet und versendet wurde, beträgt die voraussichtliche Lieferzeit 3–7 Werktage (Montag bis Freitag), abhängig von deinem Standort.
Insgesamt kannst du mit einer Lieferung innerhalb von ca. 4–9 Werktagen (Bearbeitung + Lieferung) rechnen, ausgenommen Wochenenden und Feiertage.
Ja.
Der Versand ist bei allen Bestellungen kostenlos — ohne Mindestbestellwert.
Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail mit einem Tracking-Link.
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Auch wenn wir unser Bestes tun, die voraussichtlichen Lieferzeiten einzuhalten, kann es zu Verzögerungen kommen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen (Unwetter, Feiertage, Probleme beim Versanddienstleister oder logistische Störungen).
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kontaktiere uns bitte so schnell wie möglich, damit wir eine Untersuchung beim Versanddienstleister einleiten können:
Wir helfen dir, bis die Situation geklärt ist.
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Wenn deine Bestellung noch nicht bearbeitet oder versendet wurde, werden wir unser Bestes tun, die Adresse zu aktualisieren.
Wenn das Paket bereits versendet wurde, können wir die Adresse möglicherweise nicht mehr ändern — wir unterstützen dich aber gerne bei den verfügbaren Optionen.
Wenn du mit deiner Bestellung nicht vollständig zufrieden bist, sind wir für dich da.
Wir akzeptieren gerne Rückgaben und Umtausch innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem du deine Bestellung erhalten hast — unabhängig davon, ob das Produkt defekt ist oder nicht.
Damit eine Rückgabe oder ein Umtausch möglich ist:
Rücksendungen, die nach 14 Tagen eingehen, oder Artikel, die benutzt oder beschädigt sind, können abgelehnt werden.
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Bei Fragen zu Bestellungen, Lieferung, Rückgaben, Umtausch oder allgemeinen Anliegen erreichst du uns unter:
Postadresse:
NagelVital Pro – Kundenservice
(Adresse wird bei Bedarf ergänzt)
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